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Mensaje por ema51 17/10/2011, 10:24 pm

Hola: Ya escribí sobre el engañado consumidor, y he descubierto que igual, siempre que se haga con honradez y respetando los hechos con objetividad, este Foro (o cualquier otro) sería un buen medio para contar experiencias con diferentes "consumibles" o servicios que no cumplen las normas y quedan impunes dada la ineficacia del sistema que vivimos. Y por supuesto el sufrido consumidor solo puede ejercer el ajo y agua de todos sabido.
Pues voy a informar sobre una marca de ordenadores. Trasbajo en un Servicio Informático, con lo cual pasan por mis manos muchos equipos, fijos, portátiles, servidores.
Tengo un Acer al que ya se le ha ido el disco duro, estrenado en Septiembre del 2011 tres veces y Acer no responde. Que se sepa, Acer no responde como debe, ya que debería responder dando un equipo nuevo, porque es la tercera vez que se lo hatenido que llevar el Servicio Técnico por una avería de Hardware.
Amigos, Acer era buena marca mientras lo fue, ya no lo es. NO COMPREIS ACER,
Es un consejo.
Un saludo, igual no esta mal este medio, para avisarnos como colegas y así obtener alguna información que nos proteja.
A los sufridos y engañados consumidores.
Por cierto sigo aguantando sin tabaco, aunque hay ratos muy muy malos.


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Mensaje por Adriano 19/10/2011, 11:59 am

He trabajado como vendedor de ordenadores y puedo decir que ACER es peor que otras marcas, pero en el sentido del servicio técnico, materiales de fábrica, pero todo lo demás es igual (por dentro) a cualquier otro ordenador de su gama (mismo procesador, disco duro, tarjeta gráfica, sistema operativo...etc es igual.
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Mensaje por ema51 20/10/2011, 9:10 am

Pues habrá de todo pero .... trabajando como trabajo en problemas con equipos en un servicio de una Universidad, que hay marcas diversas. Os puedo decir que a la hora de "fallos" Acer, se lleva la palma y por supuesto a la hora de responder, ni pum. Vaya que ni garantía ni narices, no responden como deben y no son más baratos que los demás. Con lo cual la relación precio calidad un 0 patatero.
Por supuesto es mi experiencia y trabajos con más marcas, es más, os puedo hacer una estadística así a groso modo.
personal y nada infalible.
De mejor a Peor
Toshiba
HP y compaq que es la misma en versión cara y barata
Asus
Dell (el mejor Ser. Técnico)
Sony es un petardo por los drivers.
Luego ya todos los demás Lenovo etc.
Y el peor Acer
Para un equipo de sobremesa un clonico con buenos componentes.

Es una información, y como con todo habrá excepciones. Y sobretodo cada cual es libre de adquirir lo que quiera, mientras no me lo traiga a mí a reparar, perfecto.
Saludos.
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